Un consumator are dreptul la protecție împotriva unor astfel de bunuri și servicii ca sunt periculoase pentru starea lui de sănătate, de viață și de proprietate
De exemplu, false și medicamente care nu corespund electrocasnice de calitate scăzută de materii prime, cum ar fi, electric presă, oala sub presiune, etc.
și calitatea redusă a produselor alimentare, lapte, pâine, gem, unt, etc.
Consumatorii au dreptul la siguranță împotriva pierderilor cauzate de astfel de produse.
Un consumator are, de asemenea, dreptul ca el să fie prevăzute cu toate informațiile pe baza cărora se decide să cumpere bunuri sau servicii. Astfel de informații se referă la calitate, puritate, putere, standard, data de fabricație, mod de utilizare, etc. Astfel, un producător are obligația de a furniza toate aceste informații într-un mod adecvat, astfel încât consumatorul să nu fie înșelat. Un consumator are dreptul absolut de a cumpăra orice bunuri sau servicii alegerea între diferite bunuri sau servicii disponibile pe piață. Cu alte cuvinte, nici un vânzător poate influența alegerea sa într-o manieră nedreaptă. Dacă orice vânzător face aceasta, va fi considerată drept o imixtiune în dreptul său la alegere. Un consumator are dreptul ca plângerea sa fie auzit Sub acest drept, consumatorul poate depune o plângere împotriva tuturor acelor lucruri care sunt dăunătoare pentru interesul său. În primul rând, drepturile menționate mai sus (Dreptul la Siguranță Dreptul de a fi informat și Dreptul de a alege) au relevanță numai în cazul în care consumatorul are dreptul de a depune plângerea împotriva ei. În aceste zile, mai multe organizații mari au înființat Servicii de Consum Celule cu scopul de a oferi consumatorului dreptul de a fi auzit. Funcția celulei este să aud plângeri ale consumatorilor și să ia măsuri adecvate pentru remedierea ei. Multe ziare au, de asemenea, coloane speciale pentru a distra plângeri ale consumatorilor. Acest drept oferă compensații consumatorilor împotriva practicilor comerciale neloiale practică de la vânzător.
De exemplu, în cazul în care cantitatea și calitatea produsului nu sunt conforme cu cele promis de către vânzător, cumpărătorul are dreptul de a solicita despăgubiri.
Mai multe redressal sunt disponibile pentru consumator, prin compensație, cum ar fi repararea gratuită a produsului, luând din spate a produsului cu rambursare de bani, de schimbare a produsului de către vânzător. Educația consumatorilor se referă la educarea consumatorului în mod constant cu privire la drepturile lor. Cu alte cuvinte, consumatorii trebuie să fie conștienți de drepturile pe care le au împotriva pierderii ei suferă de pe contul de bunuri și servicii cumpărate de ei. Guvernul a luat mai multe măsuri pentru a educa consumatorii În plus față de cele de mai sus menționat de șase drepturilor consumatorilor, Organizația Națiunilor Unite orientări conțin, de asemenea, două mai multe drepturi. Acestea sunt următoarele: nevoile De bază, adică acele bunuri și servicii care sunt necesare pentru un trai demne de oameni. Acesta include hrană adecvată, îmbrăcăminte, adăpost, energie, salubritate, sănătate, educație și transport. Toți consumatorii au dreptul de a îndeplini aceste nevoi de bază.
Acest drept oferă consumatorilor, protecția împotriva poluării mediului, astfel încât calitatea vieții este îmbunătățită.
Nu numai acest lucru, de asemenea, subliniază necesitatea de a proteja mediul pentru generațiile viitoare.
