Cum se scrie o scrisoare de plângere - Dennis Castor

Suport Factual întărește caz

Dennis Castor practici de lege în Bakersfield și se bucură de auz de la cititorii săiContact Dennis Castor."Ca un Mic Pretinde judecător în Central Valley din California sunt uimit de numărul de litigii care s-ar putea au fost rezolvate de instanța de judecată, dacă un scris clar scrisoare de reclamație abordarea problemei au fost trimise."Înainte de depunerea unei cereri cu valoare redusă caz, trebuie să ceară plată, iar acest lucru se face cel mai bine prin trimiterea de ceea ce noi numim 'o scrisoare' care ar trebui scurt și politicos stat ce doriți și de ce. Dar, chiar și cu ajutor disponibil pe California Instanța pentru procese minore-ul, vom vedea de multe ori furios, confuz, incoerent, sarcastic litere care merg pe pagină după pagină, probabil rămase necitite.Dennis, dacă ar face un reportaj despre cum să se plângă de cum să scrie o scrisoare de cerere va fi atât de util pentru oamenii care ne servesc și nu pot ține mai mult de părul meu."La Boston pe baza de avocat, fostul CNN comentator și juridice scris instructor la Harvard, Steven Stark,"nu e doar persoana medie, care are dificultăți în a scrie un eficient scrisoare de plângere, în mod surprinzător, avocații sunt de multe ori teribil scriitori."ne-a spus cu un zâmbet larg. Sfatul pe care Stark dă la avocați despre cum să structură scrisorile lor,"se Aplică pentru oricine. Aveți nevoie pentru a ajuta cititorul să înțeleagă problema, și, prin urmare, în primul alineat, aceste trei puncte trebuie să fie acoperite: Stark atenționări,"Tu nu vrei ca cititorul să fie în întuneric, întrebându-se care este problema și ce vrei. Nu va fi întreaga declarație, dar acest lucru trebuie să fie la început."Proteste este o experiență emoțională. Dacă nu ne-am supărat despre ceva, nu am fi scris acea scrisoare. Suntem supărați și vreau să dau acea persoană o bucată de mintea noastră. Și dacă o vom face."Nu insulta persoana care se face cererea de"Stark subliniere."Rămânem la fapte se concentreze pe ceea ce s-a întâmplat și pentru a evita un atac personal.

Dacă cititorul simțurile furie, și se simte jignit, ei vor fi mai puțin probabil să-ți dau ceea ce vrei."Acesta este momentul pentru a arăta și a spune.

Facem acest lucru prin a fi specifice și evitând adjective sau adverbe care nu transmite semnificație clară. De exemplu, dacă aș spune că piciorul rănit după aceea"aceasta este vag, ca"rănit"nu este specific. Cu toate acestea, 'de la accident eu nu pot merge sus și eu nu pot întoarce piciorul meu, este vizual, arată cititorului consecințele accidentului."De zi cu zi, această coloană primește e-mailuri și scrisori din întreaga țară cere ajutorul nostru. Și asta e ceea ce facem. Dar, uneori, cum ar fi Cererile cu valoare redusă judecător al Curții, atunci când cincisprezece pagini ajunge cu nici punctele, sau e-mailuri nu conțin un număr de telefon, aceste lucruri sunt supărător și dezvăluie o lipsă de respect față de timpul nostru."Întotdeauna să fie atent al cititorului de timp și a vederii. Punctele sunt esențiale Nu numai că acestea sunt separate de idei, dar spațiu alb de pe pagina vizual este important, deci nu sunt bombardati cu o masă de cuvinte."Mai scurte este mai bine decât mai mult. Lungimea nu impresiona pe oameni cu puterea de cerere, și de prea mult timp o scrisoare poate afecta credibilitatea. Pentru majoritatea consumatorilor de tip plângerea sau cererea de litere, de două pagini, cel mult ar trebui să fie suficientă."După ce-am scris scrisoarea,"tu nu Ai făcut. Următorul pas este de a citi cu voce tare, eventual de la un prieten care vă va oferi un răspuns sincer. Nu-l suna ca ceva ce ar spune ei nu de furie, ci de un ton de conversație de voce. Dacă este așa, probabil că e destul de bun."Dar dacă se pare că cineva strigând, țipând, și se vor bate cu pumnii pe masă, atunci ai nevoie pentru a aduce acel nivel de tensiune de drum în jos și acest lucru se face prin concentrarea pe fapte"Stark încheie. Deci, ai scris o scrisoare de bun, trebuie doar să fixați-l în caseta de e-mail sau apăsați tasta de trimitere, dar așteptați. Ai stabilit un interval de timp în care vrei ca cititorul să acționeze. În timp ce acest lucru va varia în funcție de problemă deosebită, care data cutoff este extrem de important și trebuie să fie menționat.